小曾車庫的中古車(二手車)保固 - 不唬爛 !! 跑二十萬公里十年以上車齡的二手車也能享有保固 - 中古車界少數提供具公信力的售後保固書
很多中古車商都是現況交車 ,後續問題你家的事情 。但小曾認為賣一台車就是一個緣分 ,能持續當朋友才是最重要的,所以後續負責任的態度是不可少的。
那麼小曾今天就跟大家聊聊我們可以提供怎樣的二手車保固,小曾希望先將我們中古車保固的遊戲規則說清楚講明白 ,讓大家來賞車時比較沒有疑慮。
小曾車庫提供哪些車款保固 ?
我們提供每一輛我們出售的中古車(二手車)保固 。
無論是很新的車 ,或是十年以上 、跑20萬公里的車 ,我們都會提供二手車保固 。
這是目前中古車商沒人敢做到的事情 !大多數中古車商只敢給 6年車齡內的二手車保固 。
小曾車庫的保固是嘴巴說而已還是有書面證明 ?
我們提供具公信力的售後保固書,如同各位買家電一樣,上面會記載保固期限和保固項目 。最後會請您簽名以示同意 。如車輛有狀況 ,只要帶這份保固書找我們 ,我們會幫您處理車輛的問題。如果想看保固書內容請到我們公司,我們不在網路上提供喔 ! 感謝 。
小曾車庫的中古車(二手車)保固範圍:
車界獨有的三大保固+鑑賞期保固 :
引擎:汽缸體、汽缸蓋、進氣歧管、汽門蓋、所有內部潤滑零件、汽油噴油嘴、飛輪、油底殼及機油幫浦、引擎燃油電腦。
變速箱部份:變速箱外殼、內部全部零件、強迫降檔連桿、扭力變換器、變速連桿、傳動殼、真空膜盒、變速箱支架、釋放殼及軸承、變速箱電腦。
煞車系統部份:總泵、平衡閥、防鎖死煞車及液壓總成、蝶式分泵、ABS(防鎖死剎車系統)電腦、EPS(電子行駛穩定系統)、BAS(剎車輔助系統)、ASC(電子行駛穩定系統同EPS,ASC為舊型)。
一周鑑賞期全車保固:不論車齡,只要是一周內車有任何非耗材問題免費處理 (需到我們保養場 ,不能另外維修),舉例:一周內亮燈經檢查就算非引擎變速箱我們也會負責任給您。
保固期間和里程範圍 :
如果是較新的車款可以給一年保固/2萬公里內的二手車保固, 車齡較舊 、十幾年的車可能會落在 3個月 5000 公里以內或6 個月 /1萬公里內 ,只要有一個超過就無法給予二手車保固喔 !
其他有些品牌我們認為故障率較高就可能會降低保固時效,詳細請和我們諮詢 。
然後找錢車我們就不提供保固喔囉!因為找錢車的客戶需求和購車關聯性不大。因為我們目的是讓您可以找更多的錢 。詳細請點選: 什麼是找錢車 ?
出保固範例 :
小曾雖然很會看車況 ,但車這種東西就算是新車也沒辦法保證良率 100% ,難免有些車款會遇到通病。像這台車是之前小曾賣的12年的 w204 C250 ,購車人是胡先生 ,這一代車有正時鍊條和凸輪軸問題 ,連帶著歧管損壞。雖然當初收車檢查都沒發現問題 ,但通病真的是沒辦法檢查出來 。
剛好這台車的一年保固剩下一個月發生這個問題 ,就算小曾賠錢也要履行答應過的事情,我們直接廢話不多說 ,自費九萬元幫客戶出保固。
雖然客戶的車產生問題 ,但因為我們負責任的態度讓胡先生感動 ,因為以前胡先生遇到其他車商給的保固不是嘴巴說說就是百般刁難 ,第一次有中古車商願意負責售後 ,這是溫先生前所未見的 。
下列事項不予保固:
1.僅限定我們說的三大保固範圍 ,其他耗材(機油、輪胎、電瓶、煞車皮、碟盤)一律不予保固 。
2.人為操作、破壞、非我們責任之人為因素。
3.非我們指定的保養廠保養和零件更換 ,我們不提供保固 。
4.前面所說的超過保固期間和超過里程。
補充說明:
第三點尤其重要 ,因為我們最早的保固是不指定保養場保養的,但前陣子有一位客戶的 BMW 給其他保養廠換錯油而且是超便宜的來路不明油 ,結果整台車進氣門掛掉 ,油都是超黑的 ! 只能做更換進汽門。請參考下圖實車照片 :
客人認為車是跟我買的,所以我要給他保固 ,但小曾認為車是車主找錯店家保養導致故障的 。
後來為了信守承諾小曾還是自掏腰包幫客戶出保固 ,但從這次之後我們就要求客戶到我們的保修廠保養及維修,不然小曾賣一台賠一台 ,可能未來就無法為大家服務了 .... Orz
下圖是小曾支付的維修金額:
小曾車庫給大家的話:
很多人說中古車多好賺多黑 ,但像小曾這樣負責任都是賣車況正常的車輛,其實並沒有大家想像的好賺 ,真的不小心出保固賺到的錢又吐回去了 。而且我們連比較舊的二手車能給保固,實在是比較辛苦些 。
但我們盡量就是薄利多銷 、細水長流,希望長期下來小曾能穩定過生活 ,謝謝大家支持喔 !總而言之小曾車庫不同於一般中古車商 ,和小曾購車後續的問題會負責處理 ,請各位放心 。
想了解小曾車庫請閱讀 :
客戶購車見證:小曾車庫的中古車購車見證
自我介紹:小曾車庫自我介紹
收車服務 :請參考小曾車庫的高價快速收車服務
購車服務 :請參考為什麼要跟小曾車庫購買中古車(二手車)
代客尋車服務:請參考為什麼找小曾車庫進行代客尋車
金融整合服務:請參考找錢車介紹
中古車保固:請參考小曾車庫的中古車(二手車)保固
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